Politica de
confidentialitate

1. Principiul de baza

Site-ul www.web48.ro nu contine formulare de contact sau de comanda. Nu colectam date personale prin intermediul site-ului. Datele tale ajung la noi doar in momentul in care ne suni sau ne scrii pe email, adica atunci cand tu decizi sa ne contactezi.

2. Ce date prelucram

• Cand ne suni: numarul de telefon si informatiile pe care le comunici in discutie (nume, denumirea firmei, detalii despre proiect).
• Cand ne scrii: adresa de email, numele si continutul mesajului, impreuna cu eventualele fisiere atasate.
• Cand devii client: datele de facturare ale persoanei fizice sau juridice, datele de contact ale persoanei responsabile de proiect si, dupa caz, datele de acces la domeniu si gazduire.
• Cand navighezi pe site: date tehnice colectate prin instrumente de analiza (adresa IP in forma anonimizata, tipul dispozitivului, paginile vizitate, sursa vizitei), doar daca ai acceptat modulele cookie de analiza.

3. De ce le prelucram si in ce temei

• Pentru a raspunde solicitarii tale si a intocmi oferta – in temeiul demersurilor precontractuale, la cererea ta.
• Pentru executarea contractului – realizarea si livrarea serviciilor comandate.
• Pentru indeplinirea obligatiilor legale – facturare, contabilitate, arhivare.
• Pentru imbunatatirea site-ului si masurarea campaniilor – in temeiul consimtamantului tau, exprimat prin acceptarea cookie-urilor.
• Pentru apararea drepturilor noastre in eventuale litigii – in temeiul interesului legitim.

4. Cat timp le pastram

• Corespondenta cu solicitantii care nu devin clienti: maximum 12 luni de la ultima comunicare.
• Datele clientilor si documentele contractuale: pe durata colaborarii si ulterior, conform termenelor legale de arhivare, in general 10 ani pentru documentele financiar-contabile.
• Datele colectate prin instrumente de analiza: conform perioadelor de retentie ale furnizorilor respectivi, in general maximum 14 luni.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem si nu inchiriem datele nimanui. Le putem transmite, strict in masura necesara, urmatoarelor categorii de destinatari:

• furnizorul serviciilor de contabilitate;
• furnizorii de gazduire, domenii si servicii de email;
• furnizorii de instrumente de analiza si publicitate online, in conditiile descrise in politica de cookie-uri;
• autoritati publice, atunci cand exista o obligatie legala in acest sens.

Unii dintre acesti furnizori pot prelucra date in afara Spatiului Economic European. In aceste cazuri, transferul se realizeaza in baza mecanismelor de protectie prevazute de legislatia europeana.

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului general privind protectia datelor, ai dreptul:

• de acces la datele pe care le detinem despre tine;
• de rectificare a datelor inexacte;
• de stergere a datelor, in conditiile legii;
• de restrictionare a prelucrarii;
• la portabilitatea datelor;
• de opozitie la prelucrarea intemeiata pe interes legitim;
• de a-ti retrage oricand consimtamantul, acolo unde prelucrarea se bazeaza pe el;
• de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la office@web48.ro. Raspundem in maximum 30 de zile.

7. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: acces limitat la informatii, conexiuni securizate, parole si copii de siguranta. Niciun sistem nu ofera insa o garantie absoluta, motiv pentru care iti recomandam sa nu transmiti prin email date sensibile care nu sunt necesare proiectului.

8. Minori

Serviciile noastre se adreseaza persoanelor juridice si persoanelor fizice majore. Nu colectam cu buna stiinta date ale minorilor.